Termeni și Condiții de Utilizare
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului web Golden Harmony Yoga și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și că acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru web sau serviciile oferite.
Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și Golden Harmony Yoga și reglementează utilizarea de către dumneavoastră a tuturor aspectelor site-ului și serviciilor noastre. Prin continuarea utilizării, vă exprimați acordul continuu cu acești termeni.
2. Descrierea Serviciilor
Golden Harmony Yoga oferă servicii specializate de yoga creativă și wellness, special concepute pentru persoanele peste 55 de ani. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:
Servicii Principale:
- Sesiuni de yoga creativă în grup și individuale
- Programe personalizate de wellness și nutriție
- Consultanță și evaluări de sănătate generale
- Ateliere speciale și evenimente comunitare
- Platformă online pentru suport și comunitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor noastre în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă, din motive operaționale, tehnice sau comerciale.
3. Înregistrarea și Contul Utilizatorului
Pentru a accesa anumite servicii, poate fi necesar să creați un cont de utilizator. Vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate în timpul procesului de înregistrare și să mențineți acuratețea acestor informații.
Responsabilitățile Utilizatorului:
- Menținerea confidențialității datelor de autentificare
- Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate
- Actualizarea informațiilor personale când este necesar
- Utilizarea responsabilă a contului și serviciilor
Drepturile Golden Harmony:
- Suspendarea conturilor pentru încălcarea termenilor
- Solicitarea de informații suplimentare pentru verificare
- Modificarea sau actualizarea cerințelor de cont
- Monitorizarea utilizării pentru siguranță și calitate
4. Plăți și Politica de Rambursare
Toate tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate în lei români și includ toate taxele aplicabile. Plățile trebuie efectuate conform termenilor specifici ai programului ales.
Politica de Plăți:
- Plățile sunt procesate securizat prin platforme autorizate
- Abonamentele lunare se prelungesc automat dacă nu sunt anulate
- Modificările de preț vor fi comunicate cu 30 de zile în avans
- Toate tranzacțiile sunt înregistrate și pot fi verificate
Politica de Rambursare:
- Rambursări complete pentru anulări în primele 48 de ore
- Rambursări proporționale pentru serviciile neutilizate în anumite condiții
- Sesiunile anulate cu mai puțin de 24 de ore înaintea programării nu sunt rambursabile
- Toate solicitările de rambursare vor fi procesate în termen de 7-14 zile lucrătoare
5. Conduita Utilizatorului și Restricții
Ne angajăm să menținem un mediu sigur, respectuos și pozitiv pentru toți utilizatorii noștri. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să respectați următoarele standarde de conduită:
Comportament Acceptat:
- Respectarea celorlalți participanți și a personalului
- Menținerea unui mediu pozitiv și încurajator
- Urmarea instrucțiunilor instructorilor pentru siguranță
- Comunicarea deschisă și constructivă
Activități Interzise:
- Comportament discriminatoriu, hartuitor sau ofensator
- Utilizarea neautorizată a materialelor proprietare
- Perturbarea sesiunilor sau activităților
- Promovarea serviciilor concurente în spațiile noastre
6. Avertismente de Sănătate și Siguranță
Deși serviciile noastre sunt concepute să fie sigure și adaptate pentru persoanele peste 55 de ani, participarea la orice activitate fizică comportă riscuri inerente. Este important să înțelegeți și să acceptați aceste riscuri.
Recomandări Importante:
- Consultați medicul înainte de a începe orice program nou de exerciții
- Informați instructorii despre orice condiții medicale relevante
- Opriți-vă și solicitați ajutor dacă resimțiți disconfort sau durere
- Respectați limitele propriului corp și nu forțați mișcările
Prin participarea la programele noastre, recunoașteți că ați fost informat despre aceste riscuri și că participați pe propria răspundere, după consultarea medicului dacă este necesar.
7. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, conținutul, design-ul, logo-urile, mărcile comerciale și proprietatea intelectuală asociată cu Golden Harmony Yoga sunt protejate de legi privind drepturile de autor și mărcile comerciale.
Drepturi și Restricții:
- Utilizarea materialelor doar pentru uz personal, non-comercial
- Interzicerea reproducerii, distribuirii sau modificării conținutului
- Respectarea drepturilor de autor pentru toate materialele didactice
- Solicitarea permisiunii pentru orice utilizare comercială
8. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment pentru a reflecta modificările în serviciile noastre, cerințele legale sau practicile comerciale. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data efectivă. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informat despre orice actualizări.
9. Contact și Asistență
Pentru întrebări, clarificări sau asistență legată de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul nostru principal. Echipa noastră de suport este pregătită să vă ofere informațiile necesare și să vă ajute cu orice preocupări aveți.
Suntem angajați să menținem o comunicare deschisă și transparentă cu toți utilizatorii noștri și să oferim clarificări asupra oricăror aspecte ale serviciilor sau termenilor noștri.